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Política de privacidade Future Necessities B.V. // https://www.sirius.nl

Sobre nossa política de privacidade

Future Necessities B.V. se preocupa com a sua privacidade. Portanto, processamos apenas os dados de que precisamos para (a melhoria) de nossos serviços e lidamos com as informações que coletamos sobre você e seu uso de nossos serviços com cuidado. Nós nunca disponibilizamos seus dados a terceiros para fins comerciais.

Esta política de privacidade se aplica ao uso do site e aos serviços prestados pela Future Necessities B.V. A data efetiva para a validade dessas condições é 24/05/2018, com a publicação de uma nova versão, a validade de todas as versões anteriores vence. Esta política de privacidade descreve quais informações são coletadas por nós, para que são usadas e com quem e sob quais condições essas informações podem ser compartilhadas com terceiros. Também explicamos a você como armazenamos seus dados e como os protegemos contra uso indevido e quais direitos você possui em relação aos dados pessoais que você nos fornece.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, entre em contato com nossa pessoa de contato para assuntos de privacidade, você encontrará os detalhes de contato no final de nossa política de privacidade.

Para tratar de questões relacionadas com a sua encomenda digital e investigar eventuais anomalias, registamos o seu endereço IP e a sua localização. Não conservamos estes dados durante mais tempo do que o necessário.

Sobre o processamento de dados

Abaixo, você pode ler como processamos seus dados, onde os armazenamos, quais técnicas de segurança usamos e para quem os dados são transparentes.

Software Webshop

Sistema Custom Shop

Nossa loja virtual é desenvolvida com o software de nosso desenvolvedor web. Os dados pessoais que você disponibiliza para o benefício de nossos serviços são compartilhados com nosso desenvolvedor web. Nosso desenvolvedor web tem acesso aos seus dados para nos fornecer suporte (técnico), nosso desenvolvedor web nunca usará seus dados para nenhum outro propósito. Nosso desenvolvedor da web é obrigado a tomar as medidas de segurança apropriadas com base no contrato que concluímos. Essas medidas de segurança consistem na aplicação de criptografia SSL e uma política de senha forte. Nosso desenvolvedor web usa cookies para coletar informações técnicas relacionadas ao uso do software, nenhum dado pessoal é coletado e / ou armazenado. Nosso desenvolvedor da web se reserva o direito de compartilhar dados coletados dentro de seu próprio grupo para melhorar ainda mais o serviço.

Listas de e-mail e mailing


MailChimp


Enviamos nossos boletins por e-mail com o MailChimp. O MailChimp nunca usará seu nome e endereço de email para seus próprios fins. Na parte inferior de cada email enviado automaticamente pelo nosso site, você verá o link "cancelar a inscrição". Você não receberá mais nossa newsletter. Seus dados pessoais são armazenados de forma segura pelo MailChimp. O MailChimp usa cookies e outras tecnologias da Internet que deixam claro se os emails são abertos e lidos. MailChimp reserva o direito de usar seus dados para melhorar ainda mais o serviço e compartilhar informações com terceiros.

Office365


Utilizamos os serviços do Office365 para nosso tráfego de email comercial regular. Esta parte adotou medidas técnicas e organizacionais apropriadas para evitar ao máximo o uso, perda e corrupção de seus dados e de nossos dados. O Office365 não tem acesso à nossa caixa de correio e tratamos todo o nosso tráfego de email confidencialmente.

Processadores de pagamento


DialXS


Utilizamos a plataforma da DialXS B.V  para lidar com (parte) dos pagamentos em nossa loja virtual. DialXS BV processa seu nome, endereço e detalhes de residência e seus detalhes de pagamento, como sua conta bancária ou número do cartão de crédito. DialXS B.V. tomou medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais. DialXS B.V. reserva-se o direito de usar seus dados para melhorar ainda mais o serviço e compartilhar dados anônimos com terceiros. Todas as salvaguardas acima mencionadas em relação à proteção de seus dados pessoais também se aplicam às partes dos serviços da DialXS para as quais eles contratam terceiros. DialXS B.V. não armazene seus dados por mais tempo do que o permitido pelos termos legais.

Avaliações


Trustpilot


Coletamos comentários por meio da plataforma Trustpilot. Se você deixar um comentário via Trustpilot, será necessário fornecer seu nome e endereço de e-mail e, opcionalmente, um número de pedido. Se um número de pedido tiver sido fornecido, o Trustpilot vinculará seus detalhes ao seu pedido. A Trustpilot também publica seu nome em seu próprio site. Em alguns casos, a Trustpilot pode entrar em contato com você para fornecer uma explicação sobre seu comentáro. Caso o convidemos a deixar um comentário, compartilharemos seu nome, endereço de e-mail e número do pedido com a Trustpilot. Eles usam essas informações apenas para convidar você a deixar um comentário. A Trustpilot adotou medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais.

Expedição e logística


PostNL e UPS


Quando você faz um pedido conosco, é nosso trabalho ter seu pacote entregue a você. Utilizamos os serviços da PostNL e da UPS para realizar as entregas. Portanto, é necessário que compartilhemos seu nome, endereço e detalhes de residência com PostNL ou UPS. A PostNL e a UPS usam apenas essas informações para a execução do contrato. Caso a PostNL e a UPS contratem subcontratados, a PostNL e a UPS também disponibilizarão seus dados para essas partes.

Faturamento e contabilidade


Exact


Utilizamos os serviços da Exact Holding B.V. para acompanhar nossa administração e contabilidade, compartilhamos seu nome, endereço e detalhes de residência e detalhes sobre seu pedido. Esses dados são usados ​​para administrar faturas de vendas. Seus dados pessoais são enviados e armazenados de forma segura. Exact Holding B.V. é obrigado a manter sigilo e tratará seus dados confidencialmente. Exact Holding B.V. não usa seus dados pessoais para outros fins que não os descritos acima.

Canais de vendas externas


Bol.com


Vendemos (parte de) nossos artigos por meio da plataforma Bol.com. Se você fizer um pedido por essa plataforma, o Bol.com compartilhará seu pedido e dados pessoais conosco. Usamos essas informações para processar seu pedido. Tratamos seus dados confidencialmente e tomamos as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra perda e uso não autorizado.

Objetivo do processamento de dados


Finalidade geral do processamento


Nós usamos seus dados apenas para o benefício de nossos serviços. Isso significa que o objetivo do processamento está sempre diretamente relacionado à tarefa que você fornece. Não usamos seus dados para marketing (direcionado). Se você compartilhar dados conosco e os usarmos para entrar em contato com você mais tarde - além de sua solicitação -, solicitaremos uma permissão explícita. Seus dados não serão compartilhados com terceiros, a não ser para atender a obrigações contábeis e outras administrativas. Todos esses terceiros estão sujeitos ao sigilo com base no contrato entre eles e nós ou em um juramento ou obrigação legal.

Dados coletados automaticamente


Os dados coletados automaticamente pelo nosso site são processados ​​com o objetivo de melhorar ainda mais nossos serviços. Esses dados (por exemplo, seu endereço IP, navegador da web e sistema operacional) não são dados pessoais.

Participação em investigações fiscais e criminais


Em alguns casos, Future Necessities B.V. seja obrigada a compartilhar seus dados em conexão com investigações fiscais ou criminais do governo com base em uma obrigação legal. Nesse caso, somos forçados a compartilhar seus dados, mas nos oporemos a isso dentro das possibilidades que a lei nos oferece.

Períodos de retenção


Mantemos seus dados desde que você seja um cliente nosso. Isso significa que mantemos seu perfil de cliente até que você indique que não deseja mais usar nossos serviços. Se você nos indicar isso, também consideraremos isso como um pedido de esquecimento. Com base nas obrigações administrativas aplicáveis, devemos manter as faturas com seus dados (pessoais), portanto, manteremos esses dados enquanto o prazo aplicável for executado. No entanto, os funcionários não têm mais acesso ao perfil do cliente e aos documentos que produzimos como resultado de sua atribuição.

Seus direitos


De acordo com a legislação holandesa e europeia aplicável, você, como titular dos dados, possui certos direitos com relação aos dados pessoais processados ​​por nós ou em nome de nós. Explicamos abaixo quais são esses direitos e como você pode invocá-los.

Em princípio, para evitar o uso indevido, enviaremos apenas cópias dos seus dados para o seu endereço de e-mail já conhecido. Caso deseje receber os dados em outro endereço de e-mail ou, por exemplo, por correio, solicitaremos que você se identifique. Mantemos registros de solicitações concluídas; em caso de solicitação esquecida, administramos dados anônimos. Você receberá todas as cópias de dados no formato de dados legíveis por máquina que usamos em nossos sistemas.

Você tem o direito de enviar uma reclamação à Autoridade Holandesa de Proteção de Dados a qualquer momento, se suspeitar que estamos usando seus dados pessoais incorretamente.

Direito de inspeção


Você sempre tem o direito de visualizar os dados que processamos relacionados à sua pessoa ou que podem ser rastreados até você. Você pode fazer uma solicitação nesse sentido à nossa pessoa de contato para assuntos de privacidade. Você receberá uma resposta à sua solicitação dentro de 30 dias. Se sua solicitação for aceita, enviaremos uma cópia de todos os dados com o endereço de e-mail conhecido por nós, com uma visão geral dos processadores que possuem esses dados, indicando a categoria na qual armazenamos esses dados.

Direito de retificação


Você sempre tem o direito de modificar os dados que processamos relacionados à sua pessoa ou que podem ser rastreados até isso. Você pode fazer uma solicitação nesse sentido à nossa pessoa de contato para assuntos de privacidade. Você receberá uma resposta à sua solicitação dentro de 30 dias. Se sua solicitação for atendida, enviaremos uma confirmação de que os detalhes foram alterados no endereço de e-mail que conhecemos.

Direito à restrição de processamento


Você sempre tem o direito de limitar os dados que processamos relacionados à sua pessoa ou que podem ser rastreados até você. Você pode fazer uma solicitação nesse sentido à nossa pessoa de contato para assuntos de privacidade. Você receberá uma resposta à sua solicitação dentro de 30 dias. Se sua solicitação for atendida, enviaremos uma confirmação para o endereço de e-mail que conhecemos dizendo que os dados não serão mais processados ​​até que você remova a restrição.

Direito à transferibilidade


Você sempre tem o direito de ter os dados que processamos relacionados à sua pessoa ou que podem ser rastreados até esse momento, sendo executados por outra parte. Você pode fazer uma solicitação nesse sentido à nossa pessoa de contato para assuntos de privacidade. Você receberá uma resposta à sua solicitação dentro de 30 dias. Se sua solicitação for atendida, enviaremos cópias de todos os dados que processamos ou que foram processados ​​em nosso nome por outros processadores ou terceiros no endereço de e-mail que conhecemos. Com toda a probabilidade, não podemos mais continuar o serviço nesse caso, porque a vinculação segura dos arquivos de dados não pode mais ser garantida.

Direito de objeção e outros direitos


Nesses casos, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais por ou em nome da Future Necessities B.V .. Se você se opuser, interromperemos imediatamente o processamento de dados enquanto aguardamos o processamento de sua objeção. Se a sua objeção for fundamentada, forneceremos cópias dos dados que processamos e, em seguida, descontinuamos permanentemente o processamento.

Você também tem o direito de não estar sujeito à tomada de decisão ou criação de perfil individual automatizada. Não processamos seus dados de maneira que esse direito se aplique. Se você acredita que esse é o caso, entre em contato com nossa pessoa de contato para assuntos de privacidade.

Cookies 


Google Analytics


Os cookies da empresa americana Google são colocados através do nosso site como parte do serviço "Analytics". Utilizamos este serviço para rastrear e obter relatórios sobre como os visitantes usam o site. Este processador pode ser obrigado a fornecer acesso a esses dados de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. Coletamos informações sobre seu comportamento de navegação e compartilhamos esses dados com o Google. O Google pode interpretar essas informações em conjunto com outros conjuntos de dados e, dessa forma, seguir seus movimentos na internet. O Google usa essas informações para oferecer, entre outras coisas, anúncios direcionados (Adwords) e outros serviços e produtos do Google.

Cookies de terceiros


No caso de soluções de software de terceiros usarem cookies, isso é declarado nesta declaração de privacidade.

Alterações na política de privacidade


Reservamo-nos o direito de alterar nossa política de privacidade a qualquer momento. No entanto, você sempre encontrará a versão mais recente nesta página. Se a nova política de privacidade tiver consequências para a maneira como processamos dados que já foram coletados sobre você, informaremos por e-mail.

Contato


Future Necessities B.V.
Bergstraat 23
6131AV Sittard
Os Países Baixos

Telefone: (046) 457-5800
E-mail: [email protected]

Pessoa de contato para assuntos de privacidade


Guy Boels

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