Heure de livraison

Les commandes passées et payées du lundi au vendredi avant 16h00 seront expédiées le jour même.
PostNL livre généralement les envois aux Pays-Bas dans les 24 heures.
Dans les autres pays de l'UE, les commandes sont livrées en standard dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables * après expédition. Avec le service Express Saver, même le jour ouvrable suivant.
* A l'exception de la Bulgarie, de la Roumanie, de l'Estonie, de la Grèce, de la Lettonie, de la Lituanie et du Portugal : uniquement avec UPS Express Saver dans les 3 jours ouvrables, avec UPS Standard jusqu'à un maximum de 10 jours ouvrables.

Notez que les truffes magiques Freshbox ne sont pas envoyées hors des Pays-Bas après le mercredi 16h00, car nous ne pouvons garantir leur fraîcheur lorsqu'elles ont été en transit ce week-end. Les truffes magiques Freshbox sont donc expédiées exclusivement les lundis, mardis et mercredis jusqu'à 16h00 en dehors des Pays-Bas.
Les truffes magiques Fresh Freshbox, qui sont expédiées avec un refroidissement jetable, doivent être placées au réfrigérateur immédiatement après leur réception!

Les semences ne peuvent pas être envoyées par UPS. Elles sont envoyées par PostNL et les services postaux locaux. Les délais de livraison sont généralement plus longs. Lorsque vous commandez à la fois des semences et d'autres produits, il se peut que deux colis soient envoyés avec des dates de livraison différentes.

Après l'envoi, vous recevrez des détails sur votre envoi par e-mail, que vous pourrez utiliser pour suivre votre envoi.

Les colis ne sont pas ramassés et livrés par PostNL et UPS les jours fériés suivants:
Jour de l'an, dimanche et lundi de Pâques, Jour du Roi (27 avril), Ascension, dimanche et lundi de Pentecôte, Noël et lendemain de Noël. Les livraisons seront retardées de 1 ou 2 jours ouvrables.