Les commandes destinées à des adresses de livraison aux Pays-Bas sont expédiées par PostNL. Dans la mesure du possible, nous envoyons la commande dans une boîte aux lettres, mais généralement dans un colis standard. Vous pouvez également opter pour le service UPS.
En raison de la fiabilité et de la rapidité de ce service, Sirius.nl a choisi d'expédier les commandes vers d'autres pays de l'UE avec UPS, dans la mesure du possible.
Les envois aux Pays-Bas sont généralement livrés par PostNL dans les 24 heures.
Dans les autres pays de l'UE, les commandes sont livrées par UPS dans un délai standard de 1 à 3 jours ouvrables après l'expédition. Avec le service UPS Express Saver, la livraison se fait généralement le jour ouvrable suivant.
Les semences ne peuvent pas être envoyées par UPS. Elles sont envoyées par PostNL et les services postaux locaux. Les délais de livraison sont généralement plus longs. Lorsque vous commandez à la fois des semences et d'autres produits, il se peut que deux colis soient envoyés avec des dates de livraison différentes.
Les commandes passées et payées du lundi au jeudi avant 15 heures sont expédiées le jour même. Après l'expédition, vous recevrez les détails de votre envoi par e-mail, ce qui vous permettra de suivre votre (vos) colis.
Les frais d'expédition ne sont facturés que pour les commandes inférieures à certains montants minimums, ou pour des services supplémentaires spéciaux. Ces montants et coûts minimaux dépendent de la distance par rapport aux Pays-Bas. Voici un aperçu complet.
Veuillez tenir compte de la législation du pays dans lequel vous souhaitez que vos commandes soient envoyées. Notre boutique en ligne est soumise au droit néerlandais.
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