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Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios proporcionados por Future Necessities B.V. La fecha de vigencia para la validez de estas condiciones es el 24/05/2018, con la publicación de una nueva versión, la validez de todas las versiones anteriores caduca. Esta política de privacidad describe qué información sobre usted recopilamos, para qué se utiliza esta información y con quién y bajo qué condiciones esta información puede compartirse con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos y cómo protegemos sus datos contra el mal uso y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos proporciona.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad, encontrará los detalles de contacto al final de nuestra política de privacidad.
Para gestionar los problemas relacionados con su pedido digital e investigar cualquier fallo de funcionamiento, registramos su dirección IP y su ubicación. No conservamos estos datos más tiempo del que consideramos necesario.
A continuación, puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos o qué almacenamos, qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién son transparentes.
Nuestra tienda web está desarrollada con software de nuestro desarrollador web. Los datos personales que nos pone a disposición para el beneficio de nuestros servicios se comparten con nuestro desarrollador web. Nuestro desarrollador web tiene acceso a sus datos para proporcionarnos soporte (técnico), nuestro desarrollador web nunca usará sus datos para ningún otro propósito. Nuestro desarrollador web está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas en función del acuerdo que hemos celebrado. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de encriptación SSL y una política de contraseña segura. Nuestro desarrollador web utiliza cookies para recopilar información técnica relacionada con su uso del software, no se recopilan ni almacenan datos personales. Nuestro desarrollador web se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propio grupo para mejorar aún más el servicio.
Enviamos nuestros boletines por correo electrónico con MailChimp. MailChimp nunca usará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. En la parte inferior de cada correo electrónico enviado automáticamente a través de nuestro sitio web, verá el enlace "cancelar suscripción". Ya no recibirá nuestro boletín. Sus datos personales son almacenados de forma segura por MailChimp. MailChimp utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que dejan en claro si los correos electrónicos se abren y leen. MailChimp se reserva el derecho de usar sus datos para mejorar aún más el servicio y de compartir información con terceros.
Utilizamos los servicios de Office365 para nuestro tráfico de correo electrónico comercial habitual. Esta parte ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el mal uso, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros en la mayor medida posible. Office365 no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.
Utilizamos la plataforma de DialXS B.V .. DialXS BV para manejar (parte de) los pagos en nuestra tienda web. DialXS BV procesa su nombre, dirección y detalles de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. DialXS B.V. ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. DialXS B.V. se reserva el derecho de usar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir datos anónimos con terceros. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de DialXS para los que contratan a terceros. DialXS B.V. no almacena sus datos por más tiempo de lo permitido por los términos legales.
Recopilamos opiniones a través de la plataforma Trustpilot. Si deja un comentario a través de Trustpilot, debe proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico, y opcionalmente un número de pedido. Si se ha proporcionado un número de pedido, Trustpilot vinculará sus datos a su pedido. Trustpilot también publica su nombre en su propio sitio web. En algunos casos, Trustpilot puede contactarlo para que proporciones una explicación de su comentario. En caso de que lo invitemos a dejar un comentario, compartiremos su nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido con Trustpilot. Solo usan esta información con el propósito de invitarlo a dejar un comentario. Trustpilot ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.
Cuando realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de PostNL y UPS para llevar a cabo las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de residencia con PostNL o UPS. PostNL y UPS solo usan esta información para la ejecución del acuerdo. En el caso de que PostNL y UPS contraten a subcontratistas, PostNL y UPS también pondrán sus datos a disposición de estas partes.
Utilizamos los servicios de Exact Holding B.V. para realizar un seguimiento de nuestra administración y contabilidad. Compartimos su nombre, dirección y detalles de residencia y detalles sobre su pedido. Estos datos se utilizan para administrar facturas de ventas. Sus datos personales se envían y se almacenan de forma segura. Exact Holding B.V. está obligado a guardar secreto y tratará sus datos de forma confidencial. Exact Holding B.V. no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.
Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma Bol.com. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Bol.com compartirá su pedido y sus datos personales con nosotros. Usamos esta información para procesar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdidas y uso no autorizado.
Solo usamos sus datos para el beneficio de nuestros servicios. Esto significa que el propósito del procesamiento siempre está directamente relacionado con la tarea que usted proporciona. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte datos con nosotros y usamos estos datos para comunicarnos con usted en otro momento, aparte de su solicitud, le pediremos permiso explícito. Sus datos no se compartirán con terceros, salvo para cumplir con las obligaciones contables y administrativas. Todos estos terceros están obligados a mantener el secreto sobre la base del acuerdo entre ellos y nosotros o un juramento u obligación legal.
Los datos que nuestro sitio web recopila automáticamente se procesan con el objetivo de mejorar aún más nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.
En algunos casos, Future Necessities B.V. está obligada a compartir sus datos en relación con impuestos gubernamentales o investigaciones penales sobre la base de una obligación legal. En tal caso, nos vemos obligados a compartir sus datos, pero nos oponeremos a esto dentro de las posibilidades que nos ofrece la ley.
Conservamos sus datos mientras sea cliente nuestro. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos indica esto, también consideraremos esto como una solicitud para olvidar. Según las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con sus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos durante el tiempo que transcurra el plazo correspondiente. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente y a los documentos que hemos producido como resultado de su asignación.
Según la legislación holandesa y europea aplicable, usted como sujeto de datos tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales procesados por nosotros o en nuestro nombre. Explicamos a continuación cuáles son estos derechos y cómo puede invocarlos.
En principio, para evitar el mal uso, solo enviaremos copias y copias de sus datos a su dirección de correo electrónico ya conocida. En caso de que desee recibir los datos en otra dirección de correo electrónico o, por ejemplo, por correo, le pediremos que se identifique. Mantenemos registros de solicitudes completadas, en caso de una solicitud de olvido, administramos datos anónimos. Recibirá todas las copias y copias de datos en el formato de datos legible por máquina que usamos dentro de nuestros sistemas.
Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad holandesa de protección de datos en cualquier momento si sospecha que estamos usando sus datos personales de manera incorrecta.
Siempre tiene derecho a ver los datos que procesamos que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear hasta usted. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos con la dirección de correo electrónico que conocemos, con una descripción general de los procesadores que tienen estos datos, indicando la categoría en la que hemos almacenado estos datos.
Siempre tiene derecho a modificar los datos que procesamos que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear hasta usted. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos una confirmación de que los detalles han sido modificados en la dirección de correo electrónico que conocemos.
Siempre tiene derecho a limitar los datos que procesamos que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear hasta usted. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se accepta su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos ya no se procesarán hasta que elimine la restricción.
Siempre tiene derecho a que los datos que procesamos que se relacionan con su persona o que se puedan rastrear hasta este, sean llevados a cabo por otra parte. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos copias de todos los datos sobre usted que hemos procesado o que otros procesadores o terceros han procesado en nuestro nombre a la dirección de correo electrónico que conocemos. Con toda probabilidad, ya no podemos continuar con el servicio en tal caso, porque ya no se puede garantizar la vinculación segura de los archivos de datos.
En tales casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por o en nombre de Future Necessities B.V .. Si se opone, dejaremos de procesar los datos inmediatamente mientras se procese su objeción. Si su objeción está bien fundada, le proporcionaremos copias y / o copias de los datos que procesamos y luego descontinuaremos el procesamiento de forma permanente.
También tiene derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones o perfiles individuales automatizados. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, comuníquese con nuestra persona de contacto para cuestiones de privacidad.
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Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad tiene consecuencias en la forma en que procesamos los datos que ya se han recopilado sobre usted, le informaremos por correo electrónico.
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