Wij zijn open!

Auteur: Elena Ervaringsdeskundige (psychedelica, psychoactieve & medicinale planten), blogger, passie voor gezonde voeding

LET OP! Per zaterdag 13 november 2021 zijn onze openingstijden vanwege nieuwe coronamaatregelen aangepast. Je vindt onze openingstijden hier: Sirius Smartshop Roermond of Sirius Smartshop Maastricht.

SIRIUS SMARTSHOPS ZIJN OPEN
volg deze regels als je een van onze winkels bezoekt

We vragen je de volgende veiligheidsregels te volgen:

• Draag altijd een mondkapje
• Desinfecteer bij binnenkomst meteen je handen
• Houd 1,5 meter afstand van andere klanten en onze medewerkers (binnen in onze Smartshop en ook buiten tijdens het wachten)
• Volg de looproute die wij op de vloer voor je hebben uitgestippeld
• Volg de instructies op van onze medewerkers
• Blijf thuis als je gezondheidsklachten hebt

Het blijft ook mogelijk om jouw producten vooraf te bestellen en afhalen volgens Click & Collect.

Zo werkt Click & Collect

Als je gebruik wil maken van Click & Collect, dan bestel je in dat geval online de producten die beschikbaar zijn in onze webshop, en dan haal je deze eenvoudig en snel (zonder afspraak) op bij onze fysieke Sirius Smartshop in Roermond of Maastricht.

1. Plaats jouw bestelling online in onze webshop.
2. Kies in de winkelwagen voor de optie: Ophalen bij één van onze winkels en selecteer vervolgens Sirius Smartshop Roermond of Sirius Smartshop Maastricht als afhaallocatie.
3. Betaal jouw Click en Collect bestelling vooraf online of kies voor Betalen in de winkel.
4. Je ontvangt van ons een orderbevestiging.
5. Als jouw product aanwezig is kun je het dezelfde dag nog komen ophalen.

We doen ons best om onze winkels voldoende te bevoorraden, maar door de drukte kan het voorkomen dat producten uitverkocht zijn. Bel daarom de winkel om te controleren of alle door jouw bestelde producten ook daadwerkelijk op voorraad zijn. Mochten één of meer producten niet op voorraad zijn, dan kunnen we de bestelling samen telefonisch aanpassen, óf een ander afhaalmoment afspreken.
Doe dit dus vóórdat je naar ons toe komt, om teleurstellingen te voorkomen.

Contactgegevens fysieke Sirius Smartshops

Onze winkel in Roermond is telefonisch bereikbaar op: +31-475332011 (bekijk hier de openingstijden).
Onze winkel in Maastricht is telefonisch bereikbaar op: +31-433510504 (bekijk hier de openingstijden).

We hopen je snel te zien in onze fysieke Sirius Smartshops!

Mogelijk vertragingen bij bezorgdiensten webshop

Ook in deze periode blijven we webshop bestellingen inpakken en uitsturen. Je ontvangt alle artikelen discreet en veilig op het door jou gekozen adres, hieraan verandert in deze periode niets. Door drukte bij de bezorgdienst kan de levering van je bestelling echter langer duren dan gewoonlijk. Houd de track&trace van de bezorgdienst in de gaten voor de verwachte levertijd.

Bekijk de track&trace informatie, voor je met onze klantenservice gaat bellen, indien je pakketje nog niet geleverd is op het beloofde tijdstip. Eventuele vertragingen in de bezorging, hebben natuurlijk helaas alles te maken met deze hectische en bizarre periode waarin we allemaal leven. We hopen dan ook op je begrip hiervoor.

Elena Ervaringsdeskundige (psychedelica, psychoactieve & medicinale planten), blogger, passie voor gezonde voeding

Elena studeert Biologische en Biodynamische landbouw omdat ze, naast psychedelica en psychoactieve & medicinale planten, ook een passie heeft voor gezonde voeding. Leren over het endocannabinoïde systeem en verschillende cannabinoïden en terpenen vindt ze super interessant.

Meer over Elena